Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин CoffeeBrands (далі - «Магазин», «ми») під час використання сайту coffeebrands.com.ua, як ми їх використовуємо та захищаємо. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Які дані ми збираємо
- Дані для замовлення: імʼя, прізвище, номер телефону, місто, відділення або пункт видачі, коментар до замовлення.
- Дані акаунта: email і пароль (у зашифрованому вигляді), якщо ви створюєте особистий кабінет.
- Дані розсилки: email, якщо ви підписуєтеся на новини та промокоди.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядаєте, файли cookie.
Ми не збираємо й не зберігаємо дані платіжних карток: оплата карткою відбувається на захищеній сторінці платіжного сервісу.
2. Навіщо ми використовуємо дані
- оформлення, підтвердження та доставка замовлень;
- звʼязок з вами щодо замовлення, повернення чи звернення;
- робота особистого кабінету та історії замовлень;
- надсилання розсилки та промокодів - лише за вашою згодою;
- аналітика та покращення роботи сайту.
3. Кому ми передаємо дані
Лише тим, без кого неможливо виконати замовлення: службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта, Rozetka) - імʼя, телефон і адреса доставки; платіжному сервісу - сума та номер замовлення. Також ми можемо передати дані державним органам у випадках, передбачених законом. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
4. Файли cookie
Сайт використовує cookie, щоб зберігати вміст кошика, список обраного, мову інтерфейсу та сесію входу, а також для аналітики відвідувань. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, але тоді кошик і особистий кабінет можуть працювати некоректно.
5. Зберігання та захист
Дані передаються захищеним зʼєднанням HTTPS і зберігаються на захищених серверах. Доступ до них мають лише працівники, яким він потрібен для обробки замовлень. Дані замовлень зберігаємо протягом строку, потрібного для виконання обовʼязків перед вами та за вимогами законодавства, дані розсилки - до відписки.
6. Ваші права
Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку та відписатися від розсилки. Відписатися можна за посиланням у будь-якому листі, з інших питань - напишіть нам: hello@coffeebrands.com.ua.
7. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.
Умови купівлі та доставки - у публічній оферті.